شرایط و مقررات ثبت سفارش در مجتمع چاپ و بستهبندی مجتمع چاپ و بسته بندی پارسیان
کاربر گرامی، عضویت در سایت و ثبت هرگونه سفارش چاپ و بستهبندی به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر میباشد. این قوانین در راستای حفظ حقوق طرفین و ارائه خدمات با بالاترین کیفیت تدوین شده است.
ماده ۱: شرایط مالی و تسویه حساب
۱-۱. محدودیت حسابهای بدهکار: ثبت و پردازش سفارشات جدید برای مشتریان حقوقی و حقیقی که دارای بدهی تسویهنشده از سفارشات پیشین میباشند، امکانپذیر نیست. روند انجام کار تنها پس از تسویه کامل حسابهای گذشته آغاز خواهد شد.
۱-۲. قوانین پرداخت با چک: در صورت توافق بر پرداخت به صورت چکی، تایید نهایی سفارش و ارجاع آن به مرحله پیش از چاپ، منوط به دریافت فیزیک چک، ثبت دقیق آن در سامانه صیاد توسط صادرکننده و تایید نهایی در سامانه بانکی است. مجتمع از پذیرش چکهای ثبتنشده یا دارای مغایرت معذور است.
ماده ۲: شرایط طراحی و مرحله پیش از چاپ
۲-۱. تاییدیه نهایی (فرم تاییدیه چاپی): پیش از ارجاع کار به سالن چاپ، فایل نهایی جهت بررسی (از نظر غلطگیری املایی، سایز، رنگبندی استاندارد CMYK و دایکات) برای مشتری ارسال میگردد. تایید این فایل به منزله صحت تمامی موارد است.
۲-۲. عدم امکان تغییرات پس از تایید: پس از تایید نهایی فایل توسط کارفرما و عبور سفارش از مرحله «پیش از چاپ» (شامل لیتوگرافی، خروجی زینک، ساخت قالب یا کلیشه)، اعمال هرگونه تغییر در طرح، متن، ابعاد یا متریال به هیچ وجه امکانپذیر نمیباشد.
۲-۳. هزینه ابطال سفارش: در صورت درخواست لغو یا تغییرات بنیادین پس از مرحله پیش از چاپ، کلیه هزینههای مصرفشده (زینک، قالب، کاغذ خریداری شده و…) بر عهده سفارشدهنده خواهد بود.
ماده ۳: مسئولیتهای حقوقی و مالکیت فکری
۳-۱. کلیه مسئولیتهای حقوقی، کیفری و شرعی ناشی از محتوای فایلهای چاپی (شامل متن، تصاویر، لوگو، برند و بارکد) منحصراً بر عهده سفارشدهنده است.
۳-۲. درخواستکننده متعهد میشود که مالک قانونی حقوق مادی و معنوی طرح ارائهشده بوده و یا نمایندگی رسمی از صاحب امتیاز را داراست. مجتمع چاپ و بسته بندی پارسیان هیچگونه مسئولیتی در قبال دعاوی اشخاص ثالث مبنی بر نقض کپیرایت و سوءاستفاده از علائم تجاری ثبتشده ندارد.
ماده ۴: تلورانس رنگ و خدمات پس از چاپ
۴-۱. به دلیل ماهیت چاپ افست و تفاوت سیستمهای نمایشگر (RGB) با خروجی چاپ (CMYK)، بروز تا ۱۵ درصد تلورانس (اختلاف رنگ) بین فایل مانیتور و محصول نهایی، طبیعی و استاندارد محسوب شده و مشمول گارانتی تجدید چاپ نمیگردد.
۴-۲. در فرآیندهای پس از چاپ (مانند سلفونکشی، یووی، طلاکوب، دایکات و جعبهچسبانی)، احتمال باطله شدن و کسری تا ۵ درصد از کل تیراژ سفارش طبیعی بوده و در محاسبات لحاظ میگردد.